El robo de carga es una de las amenazas más serias en la industria del transporte. Afecta no solo al valor económico de la mercancía, sino también a la reputación y continuidad operativa de las empresas embarcadoras. Aunque muchos incidentes suceden cuando la carga ya está en tránsito, eso no significa que no puedas tomar medidas desde antes.
En Salbo Logistics entendemos que la seguridad no es opcional, es parte del servicio. Por eso te compartimos 6 pasos prácticos que nosotros aplicamos para minimizar los riesgos de robo y asegurar que la operación fluya sin sobresaltos.
1. Trabaja únicamente con transportistas y brokers confiables
Una buena logística comienza con una buena selección de aliados. Asegúrate de trabajar únicamente con transportistas y agentes de carga que estén debidamente registrados, con referencias comprobables y que cumplan estándares de seguridad.
Además, establece políticas internas claras: comparte la información del embarque únicamente con el personal clave y tu operador logístico validado. Esta simple práctica puede evitar filtraciones que los delincuentes aprovechan.
2. Verifica cada unidad antes de permitir el acceso
No basta con confiar en que el camión que llega es el correcto. Es vital entrenar a tu personal para validar con precisión cada unidad:
- Confirmar la identidad del conductor (credencial oficial).
- Verificar el número económico del camión y placas.
- Revisar el logotipo del transportista y número de MC/DOT.
- Validar la documentación del embarque.
Estas verificaciones deben realizarse en sitio, antes de que el operador tome posesión de la mercancía. Así puedes detectar cualquier irregularidad antes de que sea demasiado tarde.
3. Asegura tus instalaciones físicas
Un alto porcentaje de los robos ocurre incluso antes de que la carga salga a carretera. Por eso, mantener tus instalaciones seguras es crucial. Algunas recomendaciones incluyen:
- Cámaras de vigilancia activas 24/7.
- Contratación de personal de seguridad.
- Mayor supervisión en patios, almacenes y andenes.
- Zonas de acceso restringido con control de entradas/salidas.
Estas medidas no solo disuaden intentos de robo, sino que también generan evidencia en caso de incidentes.
4. Capacitación continua para todo el equipo
El personal bien capacitado es la primera línea de defensa. Implementa programas periódicos de entrenamiento para que tus colaboradores:
- Reconozcan patrones de comportamiento sospechoso.
- Sepan cómo actuar ante un intento de robo o engaño.
- Sigan protocolos seguros en la documentación y carga/descarga.
Una empresa que invierte en formación está mejor preparada para responder a cualquier amenaza de robo de carga.
5. Usa datos y colabora con otros actores del sector
La inteligencia compartida es una herramienta poderosa. Revisa bases de datos de robos en rutas específicas, participa en grupos o cámaras del sector, y comparte alertas con tus aliados logísticos. Esto te ayudará a:
- Optimizar rutas menos riesgosas.
- Detectar patrones delictivos en ciertas zonas.
- Depurar tu red de proveedores logísticos.
En Salbo Logistics utilizamos información actualizada para diseñar rutas más seguras y tomar decisiones basadas en datos.
6. ¿Ves algo raro? ¡Reporta de inmediato!
Uno de los mayores errores es ignorar las señales de alerta. Si algún camión, persona o llamada parece sospechosa, no dudes en levantar la voz. Es mejor prevenir que lamentar. Comunica cualquier anomalía directamente con tu operador logístico y hazlo por teléfono, ya que el correo electrónico puede ser vulnerable a fraudes.
Un reporte a tiempo puede evitar un robo y salvar miles de pesos en pérdidas.
Refuerza tu estrategia y protege tu operación
Hoy más que nunca, el robo de carga representa una amenaza creciente alimentada por el crimen organizado, la presión económica y vulnerabilidades tecnológicas. Sin embargo, con una estrategia adecuada, puedes reducir drásticamente los riesgos.
Te recomendamos evaluar tus prácticas actuales de seguridad, capacitar a tu personal, trabajar solo con socios confiables y adoptar tecnologías que mejoren la trazabilidad de tu mercancía.
En Salbo Logistics no solo entendemos la logística, la protegemos. Nuestra red de transportistas calificados, monitoreo constante y enfoque preventivo hacen la diferencia en cada embarque.